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Privacidade

Politica de Privacidade

Esta pagina explica como a ZogbImports coleta, utiliza e protege as informacoes enviadas por visitantes interessados em produtos, atendimento, troca de aparelhos ou assistencia tecnica.

Ultima atualizacao: 05 de junho de 2026.

1. Quem somos

A ZogbImports e uma revendedora independente, sem vinculo comercial, patrocinio ou autorizacao da Apple Inc. Atuamos com atendimento comercial para iPhone, Apple Watch, iPad, MacBook, acessorios e assistencia tecnica nas unidades de Itaborai e Cabo Frio.

2. Dados que podemos coletar

Quando voce preenche formularios ou chama a equipe pelo WhatsApp, podemos coletar:

  • nome;
  • telefone/WhatsApp;
  • e-mail, quando informado;
  • cidade mais proxima;
  • produto de interesse, condicao desejada e objetivo do contato;
  • mensagens e observacoes enviadas voluntariamente.

3. Como usamos os dados

Usamos os dados para atendimento comercial, envio de informacoes sobre disponibilidade, condicoes de pagamento, garantia, avaliacao de aparelho usado, orcamentos de assistencia tecnica e retorno sobre solicitacoes feitas pelo site.

4. Compartilhamento

Os dados podem ser encaminhados para a equipe da unidade mais adequada ao atendimento. Nao vendemos dados pessoais. Tambem podemos compartilhar informacoes quando necessario para cumprir obrigacoes legais, proteger direitos ou operar ferramentas de atendimento e gestao de leads.

5. Base legal e consentimento

Ao enviar seus dados, voce autoriza o uso das informacoes para atendimento comercial relacionado ao contato solicitado. O tratamento pode ocorrer com base no consentimento, execucao de procedimentos preliminares, legitimo interesse e cumprimento de obrigacoes legais, conforme aplicavel pela LGPD.

6. Armazenamento e seguranca

Adotamos medidas razoaveis para proteger os dados contra acesso indevido, perda, alteracao ou divulgacao nao autorizada. Os dados sao mantidos pelo tempo necessario para atendimento, relacionamento comercial, registro interno e cumprimento de obrigacoes legais.

7. Seus direitos

Voce pode solicitar confirmacao de tratamento, acesso, correcao, exclusao, portabilidade, informacoes sobre compartilhamento ou revogacao de consentimento, conforme previsto na LGPD.

8. Cookies e ferramentas de terceiros

O site pode utilizar ferramentas de medicao, anuncios, pixels, tags e integracoes com plataformas de atendimento. Essas ferramentas podem coletar dados tecnicos como dispositivo, navegador, origem de acesso e interacoes na pagina.

9. Contato

Para solicitar informacoes sobre privacidade ou uso de dados, fale com a equipe da ZogbImports pelos canais de atendimento informados no site.